Technical Application Specialist (m/w/d) in der Region Sddeutschland und sterreich

Technical Application Specialist (M/W/D) In Der Region Sddeutschland Und sterreich

Would you like to join an international team working to improve the future of healthcare? Do you want to enhance the lives of millions of people? Grifols is a global healthcare company that since 1909 has been working to improve the health and well-being of people around the world. We are leaders in plasma-derived medicines and transfusion medicine and develop, produce and market innovative medicines, solutions and services in more than 110 countries and regions.

Verantwortungsbereich:

Alle Bereiche der applikativen Grifols-Kundenbetreuung, unter anderem:

• Funchiert als Schnittstelle zwischen den Grifols-Abteilungen und den Kundenstandorten
• Einarbeitung neuer Kunden an Analysensystemen und im Reagenzhandling
• Software-Updates
• Beratung unserer Kunden in der IH und NAT
• Troubleshooting im analytischen Umfeld
• Analysieren von Arbeitsablufen
• Erfassen und Pflege von Kundendaten
• Wissenschaftliche Untersttzung

Alle Projekte, die an den Kundenstandorten implementiert werden:

• Sorgt fr einen guten Kommunikationsfluss innerhalb Grifols sowie auf Kundenseite
• Entwicklung von Projektplnen
• Beteiligung an der Einfhrung neuer Produkte
• Anbindung und Pflege der LIS-Kommunikation
• Aufsetzen und Pflege unserer Middleware Lsung

Zustzlich:

• Untersttzung der Verkaufsleiter mit Prsentationen, Analysen und Dokumentation
• Schulung neuer Mitarbeiter
• Verifizierung von Dokumenten
• Hilfestellung bei der Erstellung von Standard Operation Procedures
• Technische Untersttzung bei Ausschreibungsprozessen

Anforderungsprofil:

• Wissenschaftliche Bachelor-Ausbildung im Bereich Medizin, einem artverwandten Zweig oder MTA mit mindestens 4 Jahren Erfahrung im Bereich Anwendungsuntersttzung in der Medizintechnik
• Flieende deutsche und gute englische Sprachkenntnisse
• Projektmanagement-Kenntnisse von Vorteil
• Nachweisbare analytische Fhigkeiten und lsungsorientiertes Denken und Arbeiten
• Exzellente Kommunikationsfhigkeit
• Bereitschaft zu hoher Reisettigkeit (ber 75%) und gelegentliche Dienstreisen in weitere europische Lnder
• Gute MS Office Anwenderkenntnisse, Erfahrungen mit Netzwerken und Servicemax wren wnschenswert.
• Exzellente organisatorische Fhigkeiten

Grifols provides equal employment opportunities to applicants and employees without regard to race; color; sex; gender identity; sexual orientation; religious practices and observances; national origin; pregnancy, childbirth, or related medical conditions; status as a protected veteran or spouse/family member of a protected veteran; or disability. We will consider for employment all qualified applicants in a manner consistent with the requirements of all applicable laws.