Gestionnaire solutions clients– Assurance de dommages des particuliers

Bienvenue chez Gallagher – un leader mondial des services d'assurance, de gestion des risques et de conseil. Avec une équipe croissante de plus de 50 000 professionnels dans le monde, nous permettons aux entreprises, aux communautés et aux individus de prospérer. Chez Gallagher, vous pouvez bâtir une carrière que ce soit au sein de notre division de courtage, de notre division de conseils en avantages sociaux et ressources humaines ou de notre équipe corporative. Découvrez The Gallagher Way, une culture alimentée par des valeurs partagées et une passion collective pour l’excellence. Rejoignez l'une de nos équipes dynamiques, où vous jouerez un rôle central dans l'élaboration de l'avenir de Gallagher et l'ouverture d'opportunités sans précédent pour les clients et pour vous-même.

Nous pensons que chaque candidat apporte quelque chose de spécial à la table, y compris vous ! Ainsi, même si vous sentez que vous êtes proche mais que vous ne correspondez pas exactement, nous vous encourageons à postuler.

À l'échelle mondiale, nous fournissons une gamme complète de services de courtage de détail et de gros en assurance dommages et de transfert de risques alternatifs, ainsi que des conseils étendus en matière d'avantages sociaux et des services actuariels. Gallagher propose également à ses clients du monde entier des services de gestion des sinistres et de l'information, de conseil en contrôle des risques et d'évaluation, de conseil en ressources humaines et de services de retraite.

• Recevoir les appels des assurés, leur fournir l’information et conseil requis, et procéder selon leur demande ;
• Négocier les conditions auprès des assureurs selon le besoin ;
• Développer et maintenir une relation d’affaires solide avec ses clients et s’assurer que le portefeuille soit toujours à jour ;
• Répondre aux demandes de soumission des assurés et placer les risques auprès des assureurs ;
• Traiter la mise à jour des renouvellements ;
• Faire les suivis tel que requis ;
• Solliciter les polices orphelines ;
• Effectuer toute autre tâche connexe à la demande du supérieur.

• Diplôme d’études collégiales ou équivalent et certificat de l’Autorité des marchés financiers ;
• Bilinguisme à l’oral et à l‘écrit ;
• Connaissance de SigXP, Compu Quote, Intact, un atout ;
• Talents en communication et en négociation ;
• Habileté à offrir un service de qualité auprès d’une clientèle exigeante ;
• À l’écoute des besoins des clients internes et externes ;
• Autonomie et professionnalisme ;
• Sens de l’initiative et de la débrouillardise ;
• Dynamique, discipliné, organisé et efficace ;
• Orienté vers le travail d’équipe.

Rémunération et avantages sociaux

En plus d’un salaire compétitif, d’excellentes équipes et d’opportunités de carrière passionnantes, nous offrons également un large éventail d’avantages sociaux.
Vous trouverez ci-dessous les avantages de base minimaux que vous obtiendrez, en fonction de votre niveau d’emploi, ces avantages peuvent s’améliorer:

• Couverture médicale et dentaire flexible pour répondre aux besoins de votre ménage
  
• Options d’assurance vie, vie dépendante et assurance AD &D
  
• Épargne-retraite, y compris un REER, y compris une contrepartie d’entreprise, un CELI, une pension et plus encore
• Régime d’achat d’actions des employés
  

Voici d’autres avantages:
Remboursement des frais d’études

• Programmes d’aide aux employés
• Abonnement au gymnase à prix réduit (GoodLife Fitness)
• Possibilité d’avoir des conditions de travail flexibles
• Jours de maladie payés et jours personnels
• Congés payés pour faire du bénévolat
• Programme de reconnaissance de l’éducation des employés
• Programme de primes de recommandation des employés
• Programme d’aide aux employés de LifeWorks
• Programme de dons jumelés

Nous valorisons l’inclusion et la diversité
L’inclusion et la diversité (I&D) est un élément central de notre entreprise et elle est intégrée au tissu de notre organisation. Depuis plus de 95 ans, Gallagher dirige avec un engagement envers la durabilité et pour soutenir les communautés où nous vivons et travaillons.

Gallagher embrasse les diverses identités, expériences et talents de nos employés, ce qui nous permet de mieux servir nos clients et nos communautés. Nous considérons l’inclusion comme un engagement conscient et la diversité comme une force vitale. En embrassant la diversité sous toutes ses formes, nous vivons the Gallagher Way au maximum.

Nous sommes un employeur qui accorde la même valeur à la diversité en milieu de travail et encourage les demandes des personnes handicapées. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.

Gallagher croit que toutes les personnes ont droit à l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute forme de discrimination de la part de ses gestionnaires, employés, vendeurs ou clients fondée sur la race, la couleur, la religion, la croyance, le sexe (y compris l’état de grossesse), l’orientation sexuelle, l’identité de genre (qui comprend les personnes transgenres et d’autres personnes non conformes au genre), l’expression du genre, l’expression des cheveux, l’état matrimonial, l’état parental, l’âge, l’origine nationale,  l’ascendance, le handicap, l’état de santé, les informations génétiques, le statut d’ancien combattant ou militaire, le statut de citoyenneté ou toute autre caractéristique protégée (ci-après appelée « caractéristiques protégées ») par les lois fédérales, étatiques ou locales applicables.

L’égalité des chances en matière d’emploi sera étendue à tous les aspects de la relation employeur-employé, y compris, mais sans s’y limiter, le recrutement, l’embauche, la formation, la promotion, la mutation, la rétrogradation, la rémunération, les avantages sociaux, la mise à pied et la cessation d’emploi. De plus, Gallagher prendra des mesures d’adaptation raisonnables pour tenir compte des limitations physiques ou mentales connues d’une personne handicapée par ailleurs qualifiée, à moins que l’accommodement n’impose une contrainte excessive à l’exploitation de notre entreprise

On top of a competitive salary, great teams and exciting career opportunities, we also offer a wide range of benefits. 

Below are the minimum core benefits you’ll get, depending on your job level these benefits may improve:

• Flexible medical & dental coverage to meet your household's needs
• Life, Dependent Life and AD & D Insurance options
• Retirement savings including RRSP including a company match, TFSA, pension and more
• Employee Stock Purchase Plan

Other benefits include:

• Educational expense reimbursement
• Employee assistance programs
• Discounted gym membership (GoodLife Fitness)
• Opportunity for flexible work arrangements
• Paid sick days & personal days
• Employee education recognition program
• Employee referral bonus program

We value inclusion and diversity

Inclusion and diversity (I&D) is a core part of our business, and it’s embedded into the fabric of our organization. For more than 95 years, Gallagher has led with a commitment to sustainability and to support the communities where we live and work.

Gallagher embraces our employees’ diverse identities, experiences and talents, allowing us to better serve our clients and communities. We see inclusion as a conscious commitment and diversity as a vital strength. By embracing diversity in all its forms, we live out The Gallagher Way to its fullest.

We are an equal opportunity employer which values diversity in the workplace and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Gallagher believes that all persons are entitled to equal employment opportunity and prohibits any form of discrimination by its managers, employees, vendors or customers based on race, color, religion, creed, gender (including pregnancy status), sexual orientation, gender identity (which includes transgender and other gender non-conforming individuals), gender expression, hair expression, marital status, parental status, age, national origin, ancestry, disability, medical condition, genetic information, veteran or military status, citizenship status, or any other characteristic protected (herein referred to as “protected characteristics”) by applicable federal, state, or local laws.

Equal employment opportunity will be extended in all aspects of the employer-employee relationship, including, but not limited to, recruitment, hiring, training, promotion, transfer, demotion, compensation, benefits, layoff, and termination. In addition, Gallagher will make reasonable accommodations to known physical or mental limitations of an otherwise qualified person with a disability, unless the accommodation would impose an undue hardship on the operation of our business.